近7天，一則因使用絲芙蘭原液導致顧客死亡的消息在微博和各類峰會上發布，引起全省網友關注。 據介紹，受傷男子是杭州40多歲的金男子。 最初的解決方案是絲芙蘭的珍珠保濕霜。 使用后，腰部紅腫，眼皮發青，隨后死亡。

對此，醫美專家表示驚訝。 絲芙蘭公關人員表示，調撥的絲芙蘭珍珠保濕霜已通過多項安全檢測，符合國家安全衛生標準，不存在質量問題。 但為了對消費者負責，該產品已在全省下架。

據西南網報道，8日凌晨3點左右，杭州網友“眾創票務”發布消息稱，金山一家絲芙蘭門店出現產品問題。 據了解，一名顧客訂購了某種液體產品，使用后因腰部抽筋死亡。 當天，傷者母親及家人兩次前往店內討要說法。

多位網友稱，8月8日凌晨3點左右，路過絲芙蘭一家門店時，看到一名中年婦女躺在地上，聲稱自己42歲的母親在使用絲芙蘭的產品后死亡。眼罩。

如今，傅園野去世的消息在網絡上廣泛傳播。 微博上，一位自稱傷者家屬的網友“Olive”表示，“我是傷者家屬，是絲芙蘭自己的產品，導致我妻子當時死亡。 全名是絲芙蘭珍珠完美保濕霜。 ”

絲芙蘭公關部陳小梅表示，他們從傷者家屬處了解到，傷者是一位40多歲的金人。 7月份，金先生在絲芙蘭店訂購了一款面霜。 8月6日使用原液后，四肢腫脹，嘴唇發紫。 他被送往診所后突然死亡。

陳小梅表示，金先生的家人表示，金先生使用了他們店里出售的眼罩后，因不適而死亡，目前還在通過多方渠道調查核實。

“金先生訂購的原液是絲芙蘭自有品牌珍珠保濕霜，至于批號、生產日期、保質期，家人已將原液交給警方，暫時不得而知?！?陳小梅表示，絲芙蘭店和南京大部分門店一樣，這款原液早已售空。

陳小梅表示，這款原液上市三年多了，沒有收到顧客使用后出現過敏或不適的投訴。 該產品上架前還通過了法國第三方機構的藥理評價測試和國家第三方機構的皮膚斑貼測試。 檢驗結果符合國家安全衛生標準，質量合格。

陳小梅表示，為了對消費者負責，從8日晚開始，公司開始責令全省各分公司下架這款珍珠保濕霜。

具體情況還在調查中。

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