對(duì)于如何讓客戶添加我的微信,很多朋友都感到惆悵,不知道該怎么辦。 今天給大家分享一下淘寶商家如何搭建魚塘。 我們先說第一種方法。 這個(gè)方法也是之前給我們一個(gè)同學(xué)的指導(dǎo)。 我們的學(xué)生銷售一種用于航拍的小型遙控飛機(jī),但他的產(chǎn)品定價(jià)為100多元的低端價(jià)格,不是特別專業(yè)。 那么很多買他家產(chǎn)品的顧客去購(gòu)買的時(shí)候就很困惑,問,這個(gè)東西我可以玩嗎? 容易上手嗎? 或者說容易壞嗎?
所以針對(duì)這種情況,他的店的轉(zhuǎn)化率是比較低的。 針對(duì)這種情況,我們可以拿出一張王牌。 王牌是什么? 我們可以引導(dǎo)客戶加我微信,即你加我微信。 之后我可以給你開一個(gè)微信視頻。 我會(huì)用微信視頻給大家演示一下這個(gè)東西,是否容易操作,還有我們的防摔性能等等,我都可以給大家實(shí)際演示一下。 這樣的話,我們能不能把真實(shí)感最大化,自然而然的讓客戶加我們的微信呢? 不擔(dān)心玩不了嗎? 或者如果你擔(dān)心飛機(jī)掉下來會(huì)壞,可以加我微信,然后我們就開始這個(gè)視頻。 我可以給你開個(gè)視頻,讓你看看這個(gè)東西有多簡(jiǎn)單,還有它的抗衰老作用。 性有多強(qiáng)? 所以這是一個(gè)方法。 當(dāng)然,你必須學(xué)習(xí)并應(yīng)用它。 這只是一個(gè)想法,可能并不適用于所有類別。
我們?cè)僬務(wù)動(dòng)唵胃櫋?訂單追蹤是什么意思? 就是有些客戶下單的時(shí)候,我們需要盡快聯(lián)系客戶,因?yàn)楦犊罱Y(jié)果頁面是他剛付款的時(shí)候最激動(dòng)的,也是他最信任我們店鋪的時(shí)間段,所以這個(gè)時(shí)候他就會(huì)去付款。 我立即去跟單并聯(lián)系了客戶。 我直接告訴他,你好,我們店現(xiàn)在正在舉辦一個(gè)小活動(dòng)。 您可以添加我們老板的微信。 添加微信后,我們會(huì)給您發(fā)快遞。 給你一點(diǎn)贈(zèng)品,給你一份禮物。 很多消費(fèi)者覺得,可能很多人都用過微信這樣騷擾過人,或者只是發(fā)一兩塊錢的紅包,但說實(shí)話,以現(xiàn)在的消費(fèi)水平,很多人并不在乎那一塊錢。 兩塊錢吧? 而這種事情是非常普遍和常見的。 每個(gè)店好像都加微信領(lǐng)紅包。 說實(shí)話,效果可能不太好。
所以我們需要想一些特殊的方式讓顧客添加我們的微信賬號(hào)并贈(zèng)送他們禮物。 這是一個(gè)非常好的方式,因?yàn)楹艽笠徊糠志€上消費(fèi)者會(huì)喜歡這種驚喜感。 感覺是一個(gè)非常好的體驗(yàn),所以這種方式也是引導(dǎo)客戶加我們微信的一種方式。 當(dāng)然,你告訴顧客我們會(huì)送你一份小禮物。 因?yàn)楝F(xiàn)在是假期,所以我們可以找個(gè)噱頭,在這期間我們會(huì)贈(zèng)送100份禮物,但是您需要添加我們老板的微信,這樣我們給您寄快遞的時(shí)候就會(huì)給您添加一份小禮物。
例如,我們銷售鞋子或運(yùn)動(dòng)鞋。 我可以在包裹中給他帶一個(gè)鞋墊和一雙襪子嗎? 這么小的禮盒里會(huì)包含禮物嗎? 是不是有一種驚喜的感覺? 說實(shí)話,現(xiàn)在很多店可能都在送這種禮物,但是你沒有把它的營(yíng)銷價(jià)值發(fā)揮出來。 我完全可以用這個(gè)東西作為一個(gè)噱頭,讓客戶在我的微信上加一個(gè)噱頭,所以這也是一個(gè)方法吧? 今天我就跟大家分享一下這兩種方法。 當(dāng)然,方法不止這兩種。 如果以后有機(jī)會(huì)的話我可以和大家分享更多。 我們來總結(jié)一下客戶添加微信后的體驗(yàn)。 有些好處?
首先,我們可以通過微信溝通和交流,最大限度地解決信任問題,這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。 第二,添加我們的微信后,我得到了一個(gè)老客戶的數(shù)據(jù)。 該數(shù)據(jù)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。 數(shù)據(jù)庫(kù)里的信息越多,以后做一些營(yíng)銷的時(shí)候就越方便。 ? 因?yàn)楝F(xiàn)在誰手里有客戶信息誰就能賺錢。 所以從現(xiàn)在開始我們一定要收集客戶信息,因?yàn)檫@是我們的小金庫(kù)。
對(duì)于現(xiàn)在的淘寶來說,我們一定要嘗試去打造自己的魚池私域流量,而不是拼命去搶公域流量,因?yàn)檫@樣會(huì)變得越來越困難,成本也會(huì)越來越高,所以我希望今天分享的兩個(gè)方法可以幫助到大家。
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