隨著老齡化趨勢加深及日趨多樣化的養老需求，發展養老科技成為關鍵之策。要提供高質量的養老服務，需強化科技支撐，將“智能”元素嵌入養老照護中。

“未來，智慧養老產品與服務可以解決60%以上的養老難題，甚至更多”，上海交通大學安泰經濟與管理學院特聘教授羅守貴表示。

技術迭代是關鍵

智能感知、高精度定位、健康監測等技術的突破，讓養老服務得以更加精準化地應用于老年人。

最近的二十屆三中全會上，對于養老和科技創新都作出了重要部署，提出要加快構建促進數字經濟發展體制機制；強化企業科技創新主體地位，鼓勵科技型中小企業加大研發投入；完善發展養老事業和養老產業政策機制等；《智慧健康養老產業發展行動計劃(2021～2025年)》中也明確，要重點發展健康管理類、養老監護類、康復輔助器具類、中醫數字化智能產品及家庭服務機器人5大類產品，并帶動傳感器、微處理器、操作系統等底層技術突破，實現多模態行為監測、跌倒防護、高精度定位等實用技術攻關......

在養老各場景中，老人跌倒預警的準確率是否高，如何精準避免擾和誤判，應急預警速度有多快等功能都需要進一步提升，如果產品技術迭代動力不足，那么這些智能化產品則無法和現實的養老場景連接，難以適配老年人不同的需求，甚至適得其反。

在去年舉辦的中國國際老齡產業博覽會（SIC老博會）的現場中，安全監護、照護服務、智能家居等品類產品的滲透率提升，一眾技術“含金量”高的產品深受觀眾追捧，而今年智慧養老的熱度持續上漲，預計今年的老博會現場將有近100家智慧養老企業參與其中。

智慧養老產品不斷推陳出新，除了面向居家、社區等常規場景，還拓展向智慧養老院、家庭養老床位、智慧助老餐廳等更多應用場景。如何利用科技手段提高機構和政府部門管理效率，在養老場景中集成應用，降低護理成本是養老行業關注的重要問題。

機構：借科技手段提升養老服務質效

養老機構常面臨人力資源不足和護理效率低下的問題，而通過接入智能硬件，將科技融入到養老機構日常管理中。

智慧養老平臺可以通過信息化技術準確記錄并檢測老年人的個人信息、入住時間、身體狀況、活動情況和餐飲慣等數據，并與家屬實時共享，在此基礎上，機構管理人員能通過終端遠程、智慧照護管理系統、智能用藥提醒等技術更高效地發現掌握老人情況，及時進行調配、服務安排等，提升機構的運營管理效率，助力養老機構降本增效。

當前，各地也在推動智慧養老院的建設，如上海提出到2025年底，“打造100個智慧養老院”；今年7月的《上海市推進養老科技創新發展行動方案（2024-2027年）》中再次提到，要加快智慧養老院的建設；還提出要以強化關鍵技術研發為主攻方向，以加快新興技術集成應用和融合創新為路徑，促進養老科技產品開發和迭代升級。

社區：構建智慧互聯的養老網絡

智慧養老近些年也逐漸走進社區，通過結合數字科技與社區資源，構建起一個覆蓋政府部門、社會組織、養老企業等多方的智慧養老服務體系，包括社會智慧康養門店、社區日間照料中心等。
1+N模式的智慧養老服務場景：深圳正全力打造1+N模式的智慧養老服務場景，發揮科技創新優勢，高效實現15分鐘養老服務圈、居家社區活動管理、家庭床位健康管理、家庭床位安全監測、上門服務工單視頻連線、數據大屏層級監控等八大智慧場景。

防跌倒小屋：上海的顓橋鎮圍繞老年人存在跌倒高風險，對接專業服務機構，建設以“防跌倒”為主題的健康養老支持中心，引入科技產品和專業技術，搭建智慧康養社區平臺，打造“防跌倒小屋”，為存在跌倒風險的人群提供專業評估、康復訓練、照護服務和精神支持。

智慧助餐：智能助餐是社區老年助餐服務中的創新實踐，通過集成互聯網、人工智能等技術與傳統食堂相結合，為社區老人提供線上訂餐、刷臉支付、膳食管理、精準補貼等智能化服務，實現“智慧助餐”。

在山東濟南，天與以長者智慧助餐管理系統為全市400多家助餐點提檔升級，服務近百萬老人，助餐人次300萬次，系統聯通濟南市養老服務綜合信息平臺，依托靜默人臉識別技術和平臺老年人口數據庫，推動老年助餐服務方便可及。

圖為濟南長者智慧助餐管理系統后臺

居家：智能家居與遠程醫療保障老人安全

我國“9073”的養老格局，90%的老年人傾向于居家養老，家庭養老床位作為提升居家和社區養老服務質量的行動項目，備受關注。

其依托煙霧傳感器、門磁傳感器、視頻監控、智能健康監測設備等智慧養老產品，為居家老年人提供緊急呼叫、環境監測行為感知、遠程醫療等服務，讓老年人在家就能享受專業優質的照護。

目前，深圳加大力度對符合條件的家庭進行適老化改造，包括了家具加裝改造、輔助器具適配、智能化產品等方面，其中智能化產品包含了防走失設備、數據集成網關、一鍵呼叫裝置等改造內容。

另外，除了專業的助老照護服務，感情陪伴也成為更多居家老人的需求之一，社交機器人通過語音識別和互動功能，提供陪伴和娛樂，緩解老年人的孤獨感。

SIC老博會「智慧養老展區」

我國智慧養老產業已經進入成長期，產品和服務供給種類不斷豐富，中國國際老齡產業博覽會（SIC老博會）專注于智慧健康監測系統等熱點領域，特別設立「智慧養老展區」，為華為、青鳥軟通、來邦科技、海曼科技、圖靈視訊、友達頤康、愛牽掛、替多尼、頤養通、前海匯頤、馳通達、頂佳醫療、智愛康養、真趣信息等智慧養老企業提供智能化養老創新技術展示平臺，現場展示智能安防、智能家居、智能跌倒探測儀、養老監護套裝、探測報警器、智慧養老系統、AI長者看護器、智能網關等多種前沿養老產品和解決方案，涵蓋養老院、社區居家等智慧養老場景；同期還舉辦智慧養老服務論壇，為各地市政府提供智慧養老信息發布及對接的解決方案，進一步推動我國智慧健康養老產業發展，實現智能技術在養老服務中的高效應用。

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