今年，海南省委主任就海南“屠殺”事件致歉。 一年過去了，為何云南旅游痼疾依然猖獗？

節(jié)日期間，是世界各地游客來廣東度假的高峰期。 日前，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，云南旅游市場多個環(huán)節(jié)都夾雜著“回扣”現(xiàn)象，回扣金額基本超過50%。 記者跟隨導游到達旅游景點，但一上車，導游就宣布減少自費項目。 這樣一來，原來600多元的旅游費用已經(jīng)翻了一番，“八菜一湯”的標準餐每人不到10元。 （新快報2月17日）

記者的暗訪揭露了云南旅游市場的另一個真相：黑社會導游猖獗，回扣驚人。 賣水晶、玩潛水……當這些物品成為賺錢的把戲，消費或旅游的滋味就變成了被宰殺的罪惡感。

正當你認為這可能是標簽思維時，廣東省旅游委卻否認了一個無辜的事實：在查清廣東奧體旅行社的違法事實后，決定依法吊銷該旅行社的營業(yè)執(zhí)照，并對存在的其他問題嚴查。 是的，“名園”再強硬，顯然也經(jīng)不起內(nèi)部人士的反復折騰。 在旅游業(yè)走向規(guī)范化、法治化的今天，“海南黑導游”本身就是對監(jiān)管和制度的一種諷刺。

有兩個方面確實值得反思：一是，如果媒體的報道沒有在社會上引起很大反響，地方政府是否會“不知道”或“后來意識到”旅游市場的頑疾？ 兩者，海南并不是第一次“上榜”。 今年元旦期間，有網(wǎng)友在微博發(fā)文稱，自己在廣東吃海鮮被宰。 隨后，海南市政府新聞辦回應稱，該蝦店被責令關閉整頓。 同樣是在今年2月1日，海南省委主任就海南“宰殺”事件致歉，全市旅游購物點、蝦攤經(jīng)營者也與工商簽署了誠信承諾書。 一年過去了，為什么類似的門又重演？

一個旅游城市的文明和秩序，除了惠及外國游客外，本身也是城市社會生態(tài)的一部分。 旅游本身就是一頓“開飯”。 如果你指望通過伎倆從“外人”身上賺到錢，那么你必然會陷入“潛規(guī)則”，最終無法自拔。 只是，只有記者暗訪和監(jiān)督才能發(fā)現(xiàn)的問題，為什么地方部門總是退一步呢？

鄧海健（媒體人）

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