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2017最新電商團隊管理十法則,馬桶哥告訴你!

   2023-08-31 網絡整理麒麟商城1820
核心提示:電商想要做大,就一定要發展團隊,那么電商團隊管理怎么做?今天小編給大家分享下2017最新電商團隊管理十法則,一起來看下。電商團隊管理怎么做?最新電商團隊管理十法則出來啦,趕緊和小編一起看看吧。電商現在是一個傳統企業,一家企業成功不成功,要看三個模塊:聚焦客戶關注的領域、提供有競爭力的解決方案和服務、持續為客戶提供最大的價值,電商團隊管理怎么做?電商團隊管理怎么做?

電商想要做大,就必須培養團隊,那么如何管理電商團隊呢? 明天小編就給大家分享2017年電商團隊管理最新十條規則,一起來看看吧。

如何管理電商團隊? 如今,人才成本越來越高。 如何最大限度發揮團隊能力,將公司做大做強,成為所有CEO面臨的困境。 最新的電商團隊管理十大規則來了,趕緊和小編一起來看看吧。

馬桶哥在天貓淘寶部帶隊。 科勒廚衛和TOTO廚柜連續多年銷量第一,年銷售額3億,非常可觀! 他的分享一定要仔細研究。 以下為分享全文節選:

電子商務現在是傳統企業。 一個公司的成功與否取決于三個模塊:聚焦客戶關注的領域、提供有競爭力的解決方案和服務、持續為客戶提供最大價值。 如何管理電商團隊?

1.您的使命和愿景是什么?

電商團隊組織架構圖_電商團隊一般包含哪些分工角色_

電商團隊管理那我們能做什么呢? 當公司很小的時候,他們不知道使命和愿景是什么。 當你成為一家大公司時,必須提出你的使命和愿景。 一群人齊心協力,為了實現一定的共同目標,核心團隊必須具有相同的價值觀,并保持高度的默契。 例如,我們的愿景是,只有消費者才能花超出其物有所值的錢,把自己的家變成他們向往的港灣。

2.你的價值觀是什么?

價值觀就是我們平時做事的方式。 我們如何指導團隊? 團隊應該遵守哪些游戲規則? 這就是價值。 比如說打撲克,因為打撲克有游戲規則,所以你玩得很開心。 團隊必須制定價值觀和規則。 這個規定是大家都知道的,必須執行,不僅僅是領導知道。 這就是價值。

為了讓員工不斷學習、不斷實踐,讓他們深入骨髓,我們會展示一些我們平時遵循的或者我們想要引導的東西。 一切訓練都是為了育人,讓他們每天晚上都能繼續接受知識,隨風潛入夜色,潤物細無聲。 我們通常的晨會是建立價值觀的過程。

_電商團隊一般包含哪些分工角色_電商團隊組織架構圖

不斷提升價值觀,鏟除雜草。 這種雜草就是他在社會上所接受的不健康的價值觀。 拔除雜草才能使公司取得成功。 我們公司有句話:對合作伙伴有禮貌就是在嚇唬他,因為你認為他無法接受這一切。

3、你的團隊有凝聚力嗎?

在團隊中,銷售指標非常重要。 你要傳達銷售亞軍是誰的信息,讓他有榮譽感。 基礎就是我們剛才提到的第二個問題,就是凝聚力。 我們每周日都會讀《衛報宣言》,我們還有一種衣柜文化,讓你一抬頭就能聽到,不斷形成洞察。 我們不想要參加過很多培訓的人。 這樣的人會比較混亂、輕浮。

4、對外提高用戶體驗,對內提高效率,否則就沒有生存價值。

_電商團隊一般包含哪些分工角色_電商團隊組織架構圖

增加成本,提高效率,這是我們今年提出的。 當我們公司出現問題時,您需要什么價值觀來指導我們。 這八個字看似簡單。 前年我們還在討論O2O,但現在很多已經消失了。 他犯了什么錯誤? 他只是沒能提高效率。

O2O能否成功,取決于能否提高效率。 O2O只需做好兩件事:外部提高用戶體驗,內部提高效率,否則就沒有生存價值。 上門洗車的服務現在基本消失了。 為什么消失了? 來到上門洗車處必須開車去洗車場,而且還要帶上衣服和設備,浪費人力、物力和時間。 也有很多人線上線下都開店,降低了很多成本,沒有利潤,也跑路了。 如果你要做O2O,你必須思考是否可以利用一些閑置的資源去做一些提高效率的事情,并且你必須不斷引導員工理解這句話。

5.設定五年小目標:成為第一

從戰略上看,產業較多,資源不足。 我很欣賞平凡的人做不平凡的事。 你能成為你所在類別的第一,你能成為細分領域的第一嗎? 如果你是第一,你就能擁有很多資源,讓別人主動找到你。 制定戰略后,需要制定兩年的路徑。 時間不要定太長,兩年就夠了。 當你決定之后,你將不得不做一系列的事情。 一件事兩年,一件事五年。 你能做好嗎? 你能成為第一嗎? 這是你這兩年唯一要考慮的事情。

_電商團隊一般包含哪些分工角色_電商團隊組織架構圖

6、組織架構必須清晰

組織架構中有一個關鍵點。 當你撿到一堆獼猴桃時,誰是誰的兒子? 在你的組織架構中,誰負責誰必須非常明確。 組織架構成功的關鍵是人,即團隊。 團隊應該被推向一個方向。 如何管理電商團隊? 團隊之間為何會發生爭吵? 我們所做的一切都必須有一個標準。 每個人都有不同的標準。 如果不認同自己的標準,就會發生爭吵。

7、綜合實力才是真正的實力

這是企業中常見的一個誤區。 運營能贏嗎? 我們現在經常在運營上糾結,認為運營強就比別人好。 我見過一些公司過于重視運營。 這不再可能了。 電子商務早已成為傳統企業,所以很多企業都會出現很多問題。 有些團隊可能會將運營中的藝術和活動外包。 雖然這種做法有優點也有缺點,但我可以在沒有能力之前將其承包出去。 如果我有能力,我一定要自己去培養。 專業的人做專業的事。 問題是如何理解這個職業。 我把運營藝術外包了,因為外包公司更專業,他們有專業能力但沒有專業能力。 過去,很多企業只關注運營、客戶、采購。 而一旦傳統企業也開始運營,資金也充足了,我們該怎么辦? 我們要把自己做小,做好每一個環節,把公司的每一個環節做好。 變得更強。更多電商資訊請關注

電商團隊一般包含哪些分工角色_電商團隊組織架構圖_

8、沒有過程的結果是垃圾,沒有結果的過程是打屁股。

團隊整體講數量、講質量、講制度。 我已經分享過關于數量問題。 我用了一年的時間來理解和推廣這句話。 如果您的銷售額沒有大幅下降,或者沒有達到您的預期,那么問題通常出在數字上。 因為關鍵崗位需要關鍵人才,你的人才夠嗎? 如果家里有十輛車,就需要十名司機。 如果沒有足夠的司機,汽車怎么開?

質量是指數量充足后,他們能否按照你告訴他們的去做,是否能按照你的意見去做。 沒有過程的結果是垃圾,沒有結果的過程是打屁股。

制度非常重要。 你所做的一切都必須經過審查。 審核通過后就可以變成系統了。 總結自己做活動的經驗,建立一個體系。

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