淘寶的發(fā)展越來越快，淘寶賣家的規(guī)模也越來越大。 由于淘寶賣家素質(zhì)參差不齊，淘寶網(wǎng)會不定期調(diào)整相關(guān)規(guī)則，以處理淘寶交易環(huán)境中出現(xiàn)的交易糾紛等問題。 我們來看看淘寶賣家必須遵守的六大規(guī)則是什么！

1. 買家不得濫用權(quán)力

內(nèi)容：淘寶對“濫用會員權(quán)利”制定了獨立規(guī)則，屬于一般違規(guī)行為。

濫用會員權(quán)利是指會員不以消費為目的，濫用會員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、擾亂淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序的行為。 對于發(fā)現(xiàn)濫用職權(quán)的會員，淘寶網(wǎng)將根據(jù)情況采取警告、身份驗證、限制開店、限制發(fā)送站內(nèi)消息、限制產(chǎn)品發(fā)布、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺等措施。登錄、限制買家行為、限制評論和刪除評論。 、限制投訴、延長交易超時等管控措施，直至賬號被查封，濫用??會員權(quán)利獲取的不當利益（包括但不限于紅包、天貓積分等）將被退回或追繳。 對于濫用權(quán)力造成的訂單，我們將采取關(guān)閉訂單、剔除銷量等管控措施。

初衷：約束買家行為。

生效日期：2016 年 8 月 2 日

評價：交易就像秤，哪一方超重都是不公平的。 對賣家的適當保護是必要的。

2.記得更新營業(yè)執(zhí)照信息

內(nèi)容：未更新或變更營業(yè)執(zhí)照信息意味著用戶有以下行為之一：

（一）營業(yè)執(zhí)照信息未更新是指商戶自營業(yè)執(zhí)照信息變更完成之日起三十日內(nèi)未更新店鋪營業(yè)執(zhí)照信息。 未更新店鋪營業(yè)執(zhí)照信息，情節(jié)嚴重的，每次扣十二分。

（二）營業(yè)執(zhí)照信息未變更，是指商戶實際經(jīng)營信息發(fā)生變化但營業(yè)執(zhí)照登記事項未發(fā)生變更的行為。 若營業(yè)執(zhí)照信息未發(fā)生變更，天貓將根據(jù)情節(jié)輕重，按以下規(guī)定對商家進行處理。 商家受到違規(guī)處罰后30天內(nèi)未改正違規(guī)行為的，天貓將按照以下規(guī)定再次對該商家進行處理：

① 情節(jié)輕微的，旺旺登錄將被限制7天。 旺旺登錄被限制兩次以上的，從第三次開始扣十二分；

② 情節(jié)嚴重的，每次扣十二分，累計扣分兩次以上的，天貓將從第三次起對該店鋪進行店鋪監(jiān)管；

③情節(jié)特別嚴重的，天貓將對店鋪進行店鋪監(jiān)管。

原意：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》（國家工商總局令第60號）第二十三條規(guī)定，第三方交易平臺經(jīng)營者應(yīng)當依法對待法人、其他經(jīng)濟組織或者個人申請進入平臺銷售商品或提供服務(wù)的人。 對工商戶經(jīng)營主體身份進行審核登記，建立登記檔案并定期核對更新，公開營業(yè)執(zhí)照或者營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標識上公示的信息在其業(yè)務(wù)活動主頁的顯著位置。

生效日期：2016 年 8 月 1 日

點評：此前的規(guī)定中還有一段：“淘寶積極配合國家相關(guān)法律法規(guī)的實施，要求淘寶上的企業(yè)型賣家必須持證經(jīng)營，又稱“工商許可”。不再強調(diào)“通過支付寶實名認證”。 這表明淘寶正在淡化平臺色彩，慢慢向賣家傳授國家法律。

3、批量注冊淘寶賬號屬于嚴重違法行為

內(nèi)容：淘寶對原有的“不當注冊”條款和條件進行了拆分，“不當注冊”規(guī)則嚴重違規(guī)。

不當注冊是指用戶通過軟件、程序等批量注冊淘寶賬號的行為。對于不當注冊，淘寶將對使用軟件、程序批量注冊的賬號每次扣四十八分； 對于淘寶發(fā)現(xiàn)涉嫌不當注冊的會員，淘寶將視情況采取警告、身份驗證、限制開店、限制發(fā)貨等措施。 站內(nèi)消息、限制產(chǎn)品發(fā)布、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為等臨時管控措施。

初衷：鼓勵賣家誠信經(jīng)營。

生效日期：2016 年 8 月 2 日

評價：如果不能批量注冊淘寶賬號，下單會不會變得更加困難？

4. 車厘子不會因為想被出售而被出售。

內(nèi)容：天貓新增“櫻桃/車厘子分級標準”、“蘋果分級標準”、“火龍果分級標準”。 詳細標準如下：

初衷：解決商家描述生鮮產(chǎn)品等級時標準不明確、不一致的問題，讓消費者對產(chǎn)品有更準確、清晰的了解。

生效日期：2016 年 8 月 1 日

評價：“本先生”事件是一個警示。 制定生鮮食品品類標準將有助于督促賣家控制產(chǎn)品質(zhì)量。 事件：5月8日，天貓旗艦店“本先生”登陸聚劃算，初衷是幫助農(nóng)民賣掉滯銷的菠蘿，一天賣出60萬公斤。 但隨之而來的是大量用戶收到了變質(zhì)的菠蘿。 本先生發(fā)布公告稱，農(nóng)戶漲價、摻假劣質(zhì)菠蘿，最終導致店面損失不下50萬元。

5. 整頓手機號碼套餐增值業(yè)務(wù)類別

內(nèi)容：淘寶7月1日起整頓一級品類【手機號碼包增值服務(wù)】。 該品類繼續(xù)暫停新賣家入駐。 入駐該品類的淘寶賣家除需滿足以下資質(zhì)備案外，還需為企業(yè)店鋪； 7月14日起，非企業(yè)實體店賣家需在類目【手機號套餐增值服務(wù)】下注冊現(xiàn)有商品下架，不扣分。

初衷：根據(jù)《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》和《工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實反恐怖主義法》等法律規(guī)定，進一步完善《關(guān)于身份信息登記工作的通知》規(guī)定，未取得工商營業(yè)執(zhí)照和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代理委托的經(jīng)營者不得繼續(xù)為其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)。 此次調(diào)整僅限于淘寶，不適用于天貓。

生效日期：2016 年 7 月 1 日

評估：賣家們，你們的資質(zhì)材料準備好了嗎？

6、兩次抽查不合格的品牌將被淘汰。

內(nèi)容：如果商家所運營的品牌遇到以下情況：該品牌的產(chǎn)品不符合強制性標準或嚴重不符合推薦性標準，天貓將有權(quán)終止該品牌在天貓的運營。 包括以下情況：

①該品牌產(chǎn)品經(jīng)兩次抽檢確認不符合強制性標準；

②該品牌“閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤”類產(chǎn)品經(jīng)3次抽檢確認不符合推薦標準。

初衷：考慮到部分產(chǎn)品雖然目前尚無成文的國家強制性標準，但如果根據(jù)其具體屬性嚴重達不到推薦標準，也會侵犯消費者權(quán)益。

生效日期：2016 年 7 月 12 日

點評：有用戶表示希望天貓能夠建立獨立的產(chǎn)品管理標準，并依據(jù)該標準對產(chǎn)品進行測試，而不是單純依賴國家推薦標準。 不過，天貓的答復也是合理的，采取了國家制定的強制措施。 或者推薦性標準，更有利于保證商品管理標準的權(quán)威性和指導性。

以上就是淘寶賣家必須遵守的淘寶六大規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容。 小編已經(jīng)介紹到這里了。 希望對大家有所幫助。

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