淘寶扣積分對(duì)體重有影響嗎？ 2016淘寶店鋪積分抵扣規(guī)則是怎樣的？ 對(duì)于很多新手賣家來說，有必要了解一下淘寶店鋪的扣分規(guī)則，避免違規(guī)扣分。

問：2016年的前一天，質(zhì)檢說我們的產(chǎn)品不合格。 淘寶直接刪除了我們的產(chǎn)品。 扣除12分后，權(quán)利會(huì)減少嗎？ 新的一年積分會(huì)清嗎？

答：一般來說是的，淘寶規(guī)則說自然年會(huì)重置。 特殊情況需要打電話給淘寶服務(wù)員詢問。

問：排名不穩(wěn)定。 上午是第一頁，下午就到了第五頁。 它尚未從貨架上撤下。 三天后將被下架。 怎么就穩(wěn)定了呢？

答：自然搜索排名不會(huì)穩(wěn)定。 其評(píng)估有60多個(gè)緯度，目前淘寶已經(jīng)削弱了對(duì)熱門商品的搜索。 如果你想要更多的流量，那么你就必須提高商店的動(dòng)態(tài)銷售率。 不要過多關(guān)注一種產(chǎn)品。 其他產(chǎn)品將被忽略。

問：售假被扣2分會(huì)影響店鋪權(quán)重多久？需要多長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)？

答：違規(guī)售假后，店鋪客流量會(huì)減少，客流量會(huì)下降一半，甚至更多。 通常持續(xù)1個(gè)月。

淘寶積分被扣除后，你的店鋪該如何經(jīng)營(yíng)？ 店家扣款后表示：雖然店家是3鉆，但在與客戶交易過程中，72小時(shí)沒有發(fā)貨，客服也沒有及時(shí)與客戶溝通。 被扣了6分。 4月份，因?yàn)樘詫毢笈_(tái)認(rèn)為店家賣假貨而被扣2分（當(dāng)然店家并不是真的賣假貨，而是我們預(yù)售了三星S4，押金199，就被定義為賣假貨了）但申訴無果（本店所有商品均為香港采購(gòu)，原裝正品），因此無法參加較大的活動(dòng)。

是的，我們沒有參加雙11，接下來的雙12我們也無法參加。這對(duì)于C店來說確實(shí)是非常難過的，感覺無法開始運(yùn)營(yíng)了。 確實(shí)如此，不然雙11臨近就沒有訂單了。更多精彩內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注

2016年淘寶積分扣分規(guī)則解釋，根據(jù)《淘寶規(guī)則》關(guān)于違規(guī)積分清除的規(guī)定（見規(guī)則），違規(guī)積分將于每年12月31日清除。

2016年度淘寶違規(guī)積分將于2016年12月31日24:00按照以下計(jì)劃進(jìn)行清理：

1、一般違規(guī)扣分

2016年所有一般違規(guī)積分將于2016年12月31日24:00清零。但正在進(jìn)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)實(shí)施，直至違規(guī)處理期限屆滿并審核通過。

2、嚴(yán)重違規(guī)扣分（銷售假冒偽劣商品除外）

2016年嚴(yán)重違規(guī)扣分（售假除外）低于48分的，將于2016年12月31日24:00清零。但正在進(jìn)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期限屆滿，審核通過。

2016年嚴(yán)重違法行為（售假商品除外）扣分達(dá)到48分及以上的，不予清零，賬戶繼續(xù)封存。

3、違法銷售假冒商品扣分

根據(jù)2016年1月1日起施行的《售假違規(guī)積分清零規(guī)則》（見規(guī)則），2016年售假違規(guī)積分清零邏輯如下：

2016年新銷售假貨扣分未達(dá)到24分的，將于2016年12月31日24:00清零。但正在進(jìn)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期限屆滿，審核通過。

2016年新銷售假冒商品扣分達(dá)到48分以上的，不予清零，賬戶繼續(xù)封存。

如果2016年新銷售假貨扣分已達(dá)到24分但低于48分，2016年將計(jì)入24分。

溫馨提示：如果您2016年新售假貨扣分未達(dá)到24分，您的所有售假違規(guī)扣分將于2016年12月31日24:00清零； 如果累計(jì)扣分達(dá)到48分或以上，賬戶將被凍結(jié)。

對(duì)于2016年因售假貨被扣分，2016年計(jì)入24分的，清分邏輯如下：

如果2016年新售假貨扣分達(dá)到24分以上，即總積分達(dá)到48分以上，則不予清零，賬戶繼續(xù)封存。

2016年新售假貨扣分未達(dá)到24分的，將于2016年12月31日24:00清零。但繼續(xù)執(zhí)行正在進(jìn)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施，直至違規(guī)為止處理期限屆滿，審查通過。

關(guān)于違規(guī)投訴的處理：

對(duì)于2016年12月31日之前發(fā)生的違規(guī)扣分，您仍可以按照淘寶規(guī)定提出申訴，淘寶將繼續(xù)處理。 如果您的違規(guī)積分清零后申訴成功，相應(yīng)的處罰將被撤銷，相應(yīng)的違規(guī)積分將從您2016年的違規(guī)積分中扣除，并按照上述違規(guī)清零計(jì)劃執(zhí)行； 若申訴不成功，違規(guī)評(píng)分結(jié)果維持不變。

為避免影響您的正常運(yùn)營(yíng)，建議您在2016年12月31日前對(duì)已產(chǎn)生的違規(guī)積分發(fā)起申訴，淘寶將盡快協(xié)助處理。

常問問題：

1、我的賬戶去年因售假被扣36分，今年因售假被扣12分。 年底積分會(huì)清嗎？

答：是的。 因?yàn)槟?016年銷售假貨的違規(guī)記分是36分，即總分大于等于24分且小于48分時(shí)，2016年已計(jì)入24分。又因?yàn)槟恿?2分2016年銷售假貨積分不足24分，因此銷售假貨累計(jì)積分不足48分，則所有積分將于2016年12月31日24:00清零。

2、我的賬戶去年因售假被扣24分，今年因售假被扣36分。 年底積分會(huì)清嗎？

回答： 抱歉，沒有。 因?yàn)槟?016年銷售假冒商品的違規(guī)積分為24分，即總分大于等于24分且小于48分時(shí)，2016年已計(jì)入24分，扣除了36分。 2016年銷售假貨，因此您的賬戶因銷售假貨被扣分48分以上，您的賬戶面臨關(guān)閉，不再清算。

3、我的賬戶去年因售假被扣36分。 今年沒有扣分。 年底積分會(huì)清嗎？

答：是的。 因?yàn)槟?016年銷售假貨的違規(guī)積分為36分，即總分大于等于24分且小于48分，所以2016年已計(jì)入24分。如果您沒有新的扣分2016年售假違規(guī)扣分將于2016年12月31日24:00清零。

4、我的賬戶去年因售假被罰款，扣除的12分已清。 現(xiàn)在今年我已經(jīng)扣了12分了。 年底積分會(huì)清嗎？

答：是的。 您在2016年已有銷售假冒商品的違規(guī)行為，但如果積分低于24分，則積分被清零。并且由于您截至2016年12月31日全年銷售假冒商品的積分低于24分，因此您將被扣分2016年12月31日24:00全部清倉(cāng)。

5、我的賬戶去年因售假被罰款，被扣14分，現(xiàn)已清零。 今年被扣了36分。 年底積分會(huì)清嗎？

答：不會(huì)。雖然您在2016年已經(jīng)有過售假違規(guī)行為，但清分不足24分，但由于您2016年全年因售假商品扣了36分，即總分已達(dá)到24分以上積分，因此您因銷售假冒商品而因產(chǎn)品違規(guī)而被扣除的積分將在2016年12月31日24:00計(jì)入2016年積分。

6、我的賬戶去年沒有因?yàn)槭奂俦惶幜P，今年卻被扣了48分。 賬戶還可以開嗎？

回答： 抱歉，沒有。 無論去年您是否因售假被處罰，由于您2016年因售假被扣分48分及以上，您的賬戶將被查封，不會(huì)被重置。

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